这２０个试点城市分别是北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡。

　　今后，这些城市都将享受到国家一系列优惠政策：如自２００９年１月１日起至２０１３年１２月３１日止，对符合条件的技术先进型服务企业，按１５％的税率征收企业所得税，对技术先进型服务外包企业离岸服务外包收入免征营业税；对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用１名大专以上学历员工从事服务外包工作并签订１年以上劳动合同的，中央财政给予企业不超过每人４５００元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订１年以上劳动合同的，中央财政给予培训机构每人不超过５００元的培训支持；中西部地区国家级经济技术开发区内的服务外包基础设施建设项目贷款，可按规定享受中央财政贴息政策等。

　　目前我市各类服务外包企业已近百家，主要从事数据加工处理、软件分包、财务管理、人力资源管理等业务，科大讯飞、科大恒星、亚微信息、英图微电子等一批服务外包企业已具备相当实力，ＩＢＭ、通用电气、埃克森美孚、摩托罗拉、三菱重工等数十家世界５００强也相继将其部分外包业务转移到合肥。计划到２０１０年，全市服务外包业务总额将达到１００亿元，其中服务外包出口达５亿美元；从业人员达５万人；吸引１００家海内外公司在合肥建立服务外包企业，其中５０家取得ＣＭＭ／ＣＭＭＩ３级以上认证。

　　对此，省信息产业管理部门表示，将引导合肥加快国家级合肥高新技术开发区、国家级合肥经济技术开发区和安徽服务外包产业园等三个服务外包示范区的建设进程。此外，今年４月在合肥举办的第四届中博会期间，还将召开第一届中国服务外包产业发展与人才对接大会，通过“智囊”效应，加速推动合肥服务外包产业发展。